十二年只做一件事：把价格与费用讲明白
立博中文站从 2013 年上线，如今走到第五版翻页界面。我们把 CN 版本的月度与年度方案价格、苹果版 V4 客户端费用、各类通道收费和信息查询费用逐条整理成清单，配上常驻左侧的分类索引，常用的条目翻一两下就能定位。清单之外还有疑问，工作日有人接电话。
- 2013上线年份
- 5版界面迭代
- 46人内容与客服团队
- 74份资料文档 · 12 类
五轮改版，每一版都在缩短查找的路
改版不是换一层皮。每一轮我们都盯着同一个问题：您从打开页面到拿到想要的那一条，中间还要绕几道弯。下面按阶段列出我们当时遇到的麻烦和做出的调整。
-
第一版 · 2013
先把价格从聊天记录里搬出来
那时的费用信息散在论坛帖和群聊里，看一次要翻很久，还经常看到过期的那条。我们把最常被问到的条目集中到一页，先把「查得到」这件事做出来。
-
第二、三版 · 栏目化
按栏目找，不再按时间翻
页面分出栏目，费用条目开始逐条编号列示。您不必再从头扫到尾，按版本、按通道各走各的入口，同一条目前后两次调整也能摆在一起看。
-
第四版 · 2022 起
资料版本管理制度落地
从这一轮开始，每次费用调整都同步更新清单编号与生效说明，旧版转为归档留存。团队内部先对齐，再对外发布，避免同一条目出现两个说法。
-
2024 · 对照表
常用条目可以带走了
常用费用条目提供 PDF 与 XLSX 两种格式下载，商务与协作岗位能直接放进自己的表格里核对预算，不用再手工誊抄。前往资费与资料页取用。
-
第五版 · 当前
翻页界面与常驻分类索引
界面按杂志翻页的节奏排布，左侧分类索引随滚动高亮当前章节。常用条目的平均查找路径缩短到两步以内，老用户核对换版也快了很多。
一条费用条目，要过三道关才发布
您看到的每一个数字，都经过采集整理、复核校对、合规发布三个环节。单份资料平均经过三轮校对之后才对外发布，宁慢一步，也不让您在页面上看到半成品。
-
01
采集与整理
内容编纂组按季度汇总版本变更、费用调整与用户反馈，先把零散信息整理成条目结构，标出与上一版不同的地方。
-
02
复核与校对
换一位编辑逐项复看数字、单位与适用范围，条目之间互相印证，改到没有歧义才进入下一环。
-
03
合规与发布
确认表述与使用条款一致后编号发布，同步更新资料清单版次，并在品牌日志里留下这次换版的说明。
旧版不是废纸：清单编号与归档怎么用
资料下载页当前发布第 3 版费用清单，前两版作为归档保留。归档的意义在于对照：当您需要说明某笔预算的依据，或者想确认某个条目是在哪一版调整的，把两版按编号摆在一起就能看清楚。差异通常集中在适用范围与生效说明两栏。
| 清单版次 | 当前状态 | 什么情况下用得到 |
|---|---|---|
| 第 1 版 | 归档留存 | 回溯早期的条目划分方式，了解价格与费用当初是怎么分类的 |
| 第 2 版 | 归档留存 | 跨期对照，比较同一编号条目在两版之间的调整幅度 |
| 第 3 版 | 当前发布 | 查看现行分档、适用范围与生效说明，报价与立项都以这一版为准 |
担心自己手里的清单过期？订阅邮件提醒后，每月会收到一次资料变更通知，换版消息不会漏；也可以在品牌日志里按季度查看换版说明，随时退订。
46 个人在南京，把每一条守住
18人
负责费用条目的采集、整理与校对，维护资料清单版次，撰写版本说明与操作指引。
21人
接听电话、处理邮件，先答复常规问题；涉及具体条目的疑问会转给内容编纂组确认后再回复您。
7人
负责页面性能、翻页交互与深色阅读体验，保证大清单和对照表在各种设备上都翻得动。
人工应答时段为工作日 9:00 至 18:00，客服邮箱 service@flip-libo.com.cn，咨询电话 15142908781。写信时在标题里注明您要查的项目，我们会把对应清单和说明一起发回。
长期协作的伙伴，把体验做扎实
我们与南京本地 6 家技术服务商保持长期协作，承担前端性能与图片资源优化。清单和对照表动辄几十行，长表格滚动是否跟手、深色底上看长文会不会累，是这些年反复打磨的地方。
- 翻页光效只走一遍，不循环播放，不做抢注意力的动画。
- 在系统里关闭动效的访客，页面直接呈现静态内容，信息一条不少。
- 图片按实际显示尺寸压缩，资料页载入不为装饰付出等待成本。
- 帮助中心已收录常见问题 96 条，分四类主题，多数疑问不用等人回复。
这些投入平时并不显眼，但当您在会议前五分钟打开页面核对一条费用时，翻页顺不顺就很重要了。
拿不准用哪一版，直接问我们
已经把清单看了一遍、还想确认细节的合作方，欢迎写信或来电。告诉我们您关注的方案、通道或查询项目，我们会把对应的条目原文与生效说明一并回复。